Lucas Candles representada por Montserrat Ramírez, quien actúa como responsable del tratamiento de sus datos personales.

Hemos creado esta Política de Privacidad para informarle cómo procesamos la información recopilada por Lucas Candles. También explicaremos por qué necesitamos recopilar ciertos datos personales sobre usted. Por lo tanto, le recomendamos leer detenidamente esta Política de Privacidad antes de utilizar el sitio web de Lucas Candles.

En Lucas Candles nos preocupamos por sus datos personales y nos comprometemos a garantizar su confidencialidad y seguridad.

¿Qué información recopilamos?

Los Datos serán tratados de conformidad con la "Ley Federal de Protección de Datos Personales" en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Cuando navegas por Lucas Candles, automáticamente obtenemos algunos datos sobre tu dispositivo, como el navegador web que utilizas, la dirección IP, la zona horaria y algunas de las cookies instaladas. Además, mientras exploras el sitio, recopilamos información sobre las páginas o productos que ves, los sitios web o términos de búsqueda que te dirigieron a Lucas Candles y cómo interactúas con el sitio web. A estos datos obtenidos automáticamente los llamamos "Información del Dispositivo".

Por otro lado, para poder cumplir con el acuerdo de compra, es posible que solicitemos información personal durante el registro, como nombre, apellido, dirección e información de pago.

¿Por qué procesamos tus datos?

Nuestra prioridad absoluta es la seguridad de los datos de nuestros clientes. Por eso, solo procesamos la mínima información necesaria para mantener el funcionamiento del sitio web.

La información que se recopila automáticamente se utiliza para:

Identificar productos con mayor preferencia
Comunicar Promociones
Generar estadísticas sobre el uso del sitio web (esta información estadística no se asocia a ningún usuario en particular).
Campañas de publicidad.
Actualización de la Base de Datos.

Puedes navegar por el sitio web sin identificarte y sin revelar información que te permita ser identificado como una persona específica.

Sin embargo, para usar algunas funciones del sitio web (como suscribirte a nuestro boletín o contactarnos), es posible que te solicitemos datos personales como correo electrónico, nombre, apellido, ciudad, organización y teléfono.

Tú decides si proporcionas tus datos personales. Ten en cuenta que si no lo haces, es posible que no puedas disfrutar de todas las funcionalidades del sitio web, por ejemplo, suscribirte al boletín o contactarnos directamente.

Si tienes dudas sobre qué información es obligatoria, puedes contactarnos a través de ventas@lucascandles.com.mx

Seguridad de la información

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Por eso, la almacenamos en servidores informáticos ubicados en un entorno controlado y seguro, protegido contra el acceso, uso o divulgación no autorizados.

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger la información personal bajo nuestro control y custodia contra el acceso, uso, modificación o divulgación no deseados.

Sin embargo, es importante tener en cuenta que ninguna transmisión de datos por internet o red inalámbrica es completamente segura.

Aviso Legal

En Lucas Candles nos comprometemos a proteger tu privacidad. Sin embargo, es posible que tengamos que divulgar tu información en las siguientes situaciones:

Cuando la ley lo requiera: Si recibimos una citación judicial u orden legal similar, estamos obligados a cumplir con ella y proporcionar la información solicitada.
Para proteger a nuestra empresa o a ti: En casos excepcionales, podríamos divulgar tu información para proteger nuestros derechos o tu seguridad, la de otros usuarios, o para investigar fraudes.
Por requerimiento gubernamental: Si una autoridad gubernamental solicita legítimamente tu información, podríamos estar obligados a proporcionarla.

Siempre actuaremos de buena fe y solo divulgaremos la información estrictamente necesaria en cada situación.

Información de contacto

Si deseas comunicarte con nosotros para comprender mejor esta Política o si quieres contactarnos sobre cualquier asunto relacionado con tus derechos individuales y tu Información Personal, puedes enviar un correo electrónico a ventas@lucascandles.com.mx